KARACA, Ş. Tüketici Algısı ve Toplam Kalite. 2014. In Tüketici Davranışları , Lisans Yayıncılık, İstanbul, 223-243.

KARACA, Ş., (2014). Tüketici Algısı ve Toplam Kalite. Tüketici Davranışları (pp.223-243), İstanbul: Lisans Yayıncılık.

KARACA, ŞÜKRAN. "Tüketici Algısı ve Toplam Kalite." In Tüketici Davranışları , 223-243. İstanbul: Lisans Yayıncılık, 2014

KARACA, ŞÜKRAN. "Tüketici Algısı ve Toplam Kalite." Tüketici Davranışları , Lisans Yayıncılık, 2014, pp.223-243.

KARACA, Ş. (2014) "Tüketici Algısı ve Toplam Kalite", Tüketici Davranışları . İstanbul: Lisans Yayıncılık.

@bookchapter{bookchapter, author ={ŞÜKRAN KARACA}, chaptertitle={Tüketici Algısı ve Toplam Kalite}, booktitle={ Tüketici Davranışları}, publisher={Lisans Yayıncılık}, city={İstanbul},year={2014} }