ACENTE PERSONELİNİN BAKIŞ AÇILARIYLA MÜŞTERİLERİN KASKO YAPTIRMADÜŞÜNCESİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER: SİVAS İLİNDE BİR ARAŞTIRMA
DEMİR M., MAZMAN İTİK Ü.
Journal Of Social Humanities Sciences Research, vol.4, no.4, pp.588-599, 2017 (Peer-Reviewed Journal)