Akademik Veri Yönetim Sistemi
3. INTERNATIONAL BAKU SCIENTIFIC RESEARCH CONGRESS, Baku, Azerbaycan, 15 - 16 Ekim 2021, ss.419-435
Bu çalışmada amaç Türk sigortacılık sektöründe yer alan hayat dışı sigorta şirketlerinin
performansının çok kriterli karar verme (ÇKKV) teknikleri ile ölçülerek objektif bir şekilde
değerlendirilmesidir. Çalışma kapsamında sigorta şirketlerinin performansını değerlendirmek
amacı ile LBWA ve PIV tekniklerinden oluşan yeni bir hibrid model önerilmiştir. Çalışmada
hayat dışı sigorta sektöründe prim üretimi açısından ilk on sırada yer alan şirket 2019 yılı
verilerine göre değerlendirilmiştir. LBWA-PIV bütünleşik modelinden elde edilen sonuçlara
göre analiz edilen yılda en iyi başarılı şirketin Allianz Sigorta AŞ olduğu tespit edilmiştir.
Bununla beraber en düşük performans ise Halk Sigorta AŞ'ye aittir. Çalışmada sonuçların
güvenilirliği açısından farklı setlerden oluşan bir duyarlılık analizi yapılmıştır. Ayrıca
önerilen modelin sonuçları ÇKKV literatüründe en çok tercih edilen altı yöntemle de
karşılaştırılmıştır.
The aim of this study is to objectively evaluate the performance of non-life insurance
companies in the Turkish insurance sector by employing multi-criteria decision making
(MCDM) techniques. Within the scope of the study, a new hybrid model consisting of LBWA
and PIV techniques has been proposed in order to evaluate the performance of insurance
companies. In the study, the companies, which is in the top ten in terms of premium
production in the non-life insurance sector, is evaluated according to the data of 2019.
According to the results obtained from the LBWA-PIV integrated model, it is determined that
most successful company in the analyzed year is Allianz Sigorta AŞ. However, the lowest
performance belongs to Halk Sigorta AŞ. In the study, a sensitivity analysis consisting of
different sets is performed in terms of the reliability of the results. In addition, the results of
the proposed model are compared with the six most preferred methods in MCDM literature.