Y ve Z Kuşakları Arasında İletişim Çatışmasından Müzakereye: Anlam İnşasında Nezaket Pratiklerindeki Geçişler
BAYÜ Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.9, sa.18, ss.63-83, 2026 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 9 Sayı: 18
- Basım Tarihi: 2026
- Dergi Adı: BAYÜ Sosyal Bilimler Dergisi
- Sayfa Sayıları: ss.63-83
- Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Teknoloji, kuşaklar arası iletişimi hem kolaylaştıran hem de yüz yüze etkileşimi zayıflatarak çatışmaları artırabilen çift yönlü bir unsur olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca kuşaklar arası çatışmaların temelinde yaş farkından çok farklı yaşam deneyimleri ve değerler bulunurken, empati çatışmaların çözümünü destekleyen temel iletişim stratejisi olarak öne çıkmıştır.