Şikâyet Yönetimi Perspektifinde Sigorta Şirketlerinin Çevrimiçi Müşteri Şikâyetlerinin Değerlendirilmesi: “sikayetvar.com” Örneği

KUTLU D.

Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, cilt.8, sa.3, ss.657-679, 2025 (Hakemli Dergi)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 8 Sayı: 3
• Basım Tarihi: 2025
• Doi Numarası: 10.33712/mana.1760736
• Dergi Adı: Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi
• Sayfa Sayıları: ss.657-679
• Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Adresli: Evet