Şikâyet Yönetimi Perspektifinde Sigorta Şirketlerinin Çevrimiçi Müşteri Şikâyetlerinin Değerlendirilmesi: “sikayetvar.com” Örneği
Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi, cilt.8, sa.3, ss.657-679, 2025 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 8 Sayı: 3
- Basım Tarihi: 2025
- Doi Numarası: 10.33712/mana.1760736
- Dergi Adı: Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi
- Sayfa Sayıları: ss.657-679
- Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Adresli: Evet