BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA ŞİRKETLERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ


ONOCAK D., DEMİR M., KOSE O.

Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, sa.32, ss.368-394, 2023 (Hakemli Dergi) identifier

Özet

Bu çalışmanın amacı; sigorta işletmelerinin sürdürülebilirlik politikalarınınincelenerek, sigorta sektöründeki sürdürülebilirlik kurgusunun tespit edilmesidir.Bu amaç kapsamında çalışmada, BİST’te işlem gören sigorta işletmelerinin yayınladıkları sürdürülebilirlik raporları,sürdürülebilirlik uyum raporları ve bu raporlarda referans gösterilen işletmepolitikaları, nitel analiz yöntemlerinden biri olan içerik analizi ile incelenmiştir.Dokümanlarda yer alan sürdürülebilirlik unsurları, Maxqda yazılımıaracılığıyla tekrarlanmasıklığınagöre kodlanmış ve kodlar çevresel,ekonomik vesosyal sürdürülebilirlik olmak üzere üç tema altında toplanarak betimsel ve ilişkiselbulgularaulaşılacak şekilde analiz edilmiştir. Analiz sonucunda çevresel sürdürülebilirlik teması altında işletmelerin üzerinde en çok durduklarıpolitika unsurunun enerji yönetimi olduğu ve enerji tüketimini azaltmak için akıllı bina uygulamalarına ve güneş enerjisi gibi yenilenebilir enerji kaynaklarına yöneldikleri bulgularına ulaşılmıştır. Ekonomik sürdürülebilirlik teması altında işletmelerin üzerinde en çok durdukları politika unsusunun risk yönetimi olduğu,risk yönetimini etkin kılmak için “riskin erken teşhisi komitesi”ni organize ettikleriveiç kontrol ile iç denetimi etkin kullanmaya gayret ettikleri bulgularına ulaşılmıştır.Sosyal sürdürülebilirlik teması altında ise işletmelerin “çalışan hakları” konusuna daha çok eğildikleri, esnek çalışma uygulamalarınaağırlık verdikleri ve dijitalleşme ile değişen iş yapılarına yönelik eğitimler üzerindedurduklarıbulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca yapılan ilişkisel analiz sonucunda, aralarında en çok ilişki kurulan iki sürdürülebilirlikunsurunun, risk yönetimiyle finansal performans olduğu belirlenmiştir.
The aim of this study; it is to determine the sustainability fiction in the insurance sector by examining the policies sustainability of insurance companies. Within the scope of this purpose, the sustainability reports, sustainability compliance reports published by the insurance companies traded in the BIST and the company policies referenced in these reports were examined by content analysis, which is one of the qualitative analysis methods. The sustainability elements in the documents are coded as per the frequency of repetition using the Maxqda software and codes are grouped under three themes as environmental, economic and social sustainability and are analyzed while attaining descriptive and relational findings. As a result of the analysis, it has been determined that the most emphasized policy element of the companies under the environmental sustainability theme is energy management and it has been turn to smart building applications and renewable energy sources such as solar energy in order to reduce their energy consumption. Under the theme of economic sustainability, it has been determined that the most emphasized policy element of companies is risk management and organized the "early detection of risk committee" in order to make risk management effective and they tried to use internal control and internal audit effectively. Under the social sustainability theme, it has been determined that companies focus more on “employee rights” and they focused on flexible working practices and focused on training for changing business structures with digitalization. Finally, as a result of the relational analysis, it is found that the two sustainability elements with the highest correlation are risk management and financial performance.