Palyatif bakım, hayatı tehdit eden ve tedavi edilemez hastalığa sahip hastalara ve yakınlarına fizyolojik ve psikolojik hizmetler sağlamaktadır. Bu birimde yatan hastalar kadar hasta yakınları da fiziksel, sosyal ve ekonomik olarak bu süreçten etkilenmektedirler. Bu araştırmanın amacı, Sivas ilinde bulunan Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi ve Sivas Numune Hastanesi palyatif bakım hizmetinden yararlanan hasta yakınlarının deneyimlerini anlamak ve bu süreçteki sosyal hizmet gereksinimlerini ortaya koymaktadır. Nitel yöntem kullanılan bu araştırmada, yarı yapılandırılmış görüşme formu aracılığıyla 13 hasta yakını ile görüşmeler yapılmıştır. Elde edilen veriler tematik analiz yoluyla analiz edilmiş, iki tema ve altı kategoriye ayrılmıştır. Hasta yakınlarının bakım verme süreci ile ekonomik olarak zorlandıkları, sürekli bakım verme yükünü üstlenen hasta yakınlarının çalışma yaşamından uzaklaşarak ekonomik gelir kaybına uğradıkları görülmektedir. Ayrıca hasta yakınlarının, sosyal izolasyona maruz kaldıkları ve sosyal çevrelerinden uzaklaşarak yalnızlaştıkları görülmektedir. Palyatif bakım biriminde karşılaşılan zorlukların ele alındığı bu çalışma incelendiğinde, sosyal hizmet uzmanlarının alanda aktif görev almasının önemi görülmektedir.
A palliative care center provides physiological and psychological services to patients with life-threatening and incurable illnesses, as well as to their relatives. Both patients admitted to the palliative care unit and their relatives are affected physically, socially, and economically by this process. The aim of this study is to understand the experiences of the relatives of patients who utilize palliative care services at Cumhuriyet University Hospital and Sivas Hospital in Sivas province and to identify their social service needs during this process. In this qualitative study, semi-structured interviews were conducted with 13 relatives of patients. The data obtained were analyzed using thematic analysis and categorized into two themes and six sub-themes. It was observed that the relatives of patients face economic challenges during the caregiving process, and those who take on the burden of care often withdraw from the workforce, resulting in a loss of income. Additionally, it was found that the relatives of patients experience social isolation, have difficulties in their daily lives, distancing themselves from their social circles and becoming increasingly lonely. The findings of the study highlight the importance of social workers taking an active role in the field of palliative care.
