BİST’TE İŞLEM GÖREN SİGORTA İŞLETMELERİNİN SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARININ İÇERİK ANALİZİ İLE DEĞERLENDİRİLMESİ


Onocak D., Demir M., Köse Ö.

Dicle Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, sa.32, ss.368-394, 2023 (Hakemli Dergi)

Özet

Bu çalışmanın amacı; sigorta şirketlerinin sürdürülebilirlik raporlarında yer alan politikaların incelenerek, sigorta sektöründeki sürdürülebilirlik kurgusunun tespit edilmesidir. Bu amaç kapsamında çalışmada, BİST’te işlem gören sigorta şirketlerinin yayınladıkları sürdürülebilirlik raporları ile sürdürülebilirlik uyum raporları ve bu raporlarda referans gösterilen şirket politikaları, nitel analiz yöntemlerinden biri olan içerik analizi ile incelenmiştir. Dokümanlarda yer alan sürdürülebilirlik unsurları, Maxqda 2020 Analytics Pro yazılım aracılığıyla tekrarlanma sıklığına göre kodlanmış ve bu kodlar “çevresel sürdürülebilirlik”, “ekonomik sürdürülebilirlik” ve “sosyal sürdürülebilirlik” olmak üzere üç tema altında toplanarak betimsel ve ilişkisel bulgulara ulaşılacak şekilde analiz edilmiştir. Analiz sonucunda çevresel sürdürülebilirlik teması altında şirketlerin üzerinde en çok durdukları politika unsurunun enerji yönetimi olduğu tespit edilmiştir. Şirketlerin enerji tüketimini azaltmak için akıllı bina uygulamalarına ve güneş enerjisi gibi yenilenebilir enerji kaynaklarına yöneldikleri bulgularına ulaşılmıştır. Ekonomik sürdürülebilirlik teması altında şirketlerin üzerinde en çok durdukları politika unsusunun risk yönetimi olduğu saptanmıştır. Şirketlerin risk yönetimini etkin kılmak için “riskin erken teşhisi komitesi”ni organize ettikleri ve iç kontrol ile iç denetimi etkin kullanmaya gayret ettikleri bulguları elde edilmiştir. Sosyal sürdürülebilirlik teması altında ise şirketlerin “çalışan hakları” konusuna daha çok eğildikleri belirlenmiştir. Özellikle çalışan hakları kapsamında sigorta şirketlerinin, esnek çalışma uygulamalarına ağırlık verdikleri ve dijitalleşme ile değişen iş yapılarına yönelik eğitimler üzerinde durdukları bulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca yapılan ilişkisel analiz sonucunda, aralarında en çok ilişki kurulan iki sürdürülebilirlik unsurunun, risk yönetimi ile finansal performans olduğu belirlenmiştir.