Sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyinin belirlenmesi (Bir kamu hastanesi örneği)

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sağlık Kurumları Yöneticiliği Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: CENGİZ ÇERİ

Danışman: İLHAN ÇETİN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Uzun süreli yorgunluk, aşırı iş yükü, kaygı, umutsuzluk gibi durumlar sonucunda ortaya çıkan tükenmişlik, kişinin çözümsüz bir durum içinde olduğunu hissetmesiyle beraber bir sendrom halini almaktadır. Sağlık çalışanları, yaşam beklentisi azalan hastaların da bakımını üstlenmekte; bu nedenle başarıları konusunda büyük bir hassasiyet içinde olmaktadırlar. Bu durum, sağlık çalışanlarının tükenmişliğe daha yatkın olmasına zemin hazırlamaktadır. Bu çalışmanın amacı da, sağlık çalışanlarında tükenmişlik düzeyini belirlemektir. Bu kapsamda Sivas İlinde bir kamu hastanesinde anket yöntemi kullanılarak, sağlık çalışanlarından veri toplanmıştır. Elde edilen veri SPSS istatistik programında analiz edilmiş, sonuçlar yorumlanmıştır. Yapılan araştırma sonucunda tükenmişlik seviyesinin, kişinin temel kişisel özelliklerinden bağımsız bir durum olduğu, gece çalışan katılımcıların tükenmişlik seviyelerinin sürekli gündüz çalışan katılımcılara göre anlamlı bir şekilde daha yüksek olduğu, fazla çalışma süresinin tükenmişlik seviyesine pozitif etki yaptığı sonuçlarına ulaşılmıştır. Buna ek olarak katılımcıların hasta bakım yeterlilikleri, iş yerlerine ulaşım şekilleri ile tükenmişlik seviyeleri arasında anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir. Anahtar Kelimeler: Sağlık Çalışanları, Tükenmişlik, Tükenmişlik Sendromu