Sağlık personelinin iletişim becerileriyle şiddet önleme iklimi ilişkisi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Sivas Cumhuriyet Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ATA İSMAİL GEÇER
Danışman: Ümit Naldöken
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:İletişim, insanlık tarihi ile başlayan bir süreçtir. İnsanlar düşünebilen, konuşabilen bir varlık olduğu için duygu ve düşüncelerini, sevinçlerini, kızgınlıklarını, duygusallıklarını paylaşmak isterler. İletişim "Duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılması" şeklinde tanımlanabilir. İletişim bir süreçtir ve bu süreç içindeki var olan kavramlar; kaynak, mesaj, kodlama, kanal, kod açma, algılama, alıcı, geri bildirim, gürültü ve ortamdır. Şiddet; sert ve katı davranış, sertlik, kaba kuvvet uygulama anlamına gelmektedir. Şiddet hayatın hemen her alanında karşımıza çıkan ve toplumda farklı boyutlarda gözlenen şiddet, kişinin ruhsal ve bedensel sağlığı açısından olduğu kadar toplumsal yönden de önemli bir tehdit olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu çalışmanın amacı sağlık personelinin iletişim becerileri seviyelerini saptamak ve iletişim becerileri ile şiddet önleme iklimi arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırmanın evrenini Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesi sağlık personeli 1596 (%79,7) kişi; Özel Batman Dünya Hastanesi ve Özel Batman Yaşam Hastanesi sağlık personeli 407 (%20,3) kişi oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini devlet hastanesinden 265 kişi; özel hastanelerden 87 olmak üzere toplam 352 kişi olarak oluşturmaktadır. Veriler araştırmacılar tarafından hazırlanan "Kişisel Bilgi Formu", Kessler ve diğerleri (2008) tarafından geliştirilip Dursun ve diğerleri (2020) tarafından Türkçeye uyarlanan "Şiddet Önleme İklimi Ölçeği" ve Korkut (1996) tarafından geliştirilen "İletişim Becerileri Değerlendirme Ölçeği" formları ile toplanmış ve verilerin değerlendirilmesi SPSS 26 programı ile yapılmıştır. Katılımcıların %52,6'sı kadın, %45,2'sinin yaşı 18-29 aralığında, %46,6'sı hemşire ve ebelerden, %75,3'ü devlet hastanesinde çalışmaktadır, %54,3'ünün eğitim durumu lisans ve %59,7'sinin geliri giderinden az olduğunu belirtmiştir. Katılımcıların %79,5'i beyaz kod, %77,3'ü iletişim eğitimi aldığını belirtmiştir. Sağlık personelinin %76,7'si 1 veya daha fazla kez şiddete maruz kalmasına rağmen genel katılımcıların %59,9'u beyaz kodu hiç vermemiş. Katılımcıların genel iletişim beceri düzeyleri düşük, şiddeti önleme iklimine yönelik algılarının ise olumlu yönde yüksektir. Kadınların şiddet önleme iklimi algısı erkeklere göre daha yüksektir.