Service Failure and Service Recovery in The Context of Customer Relations and Communication
CONSUMER “From A Communication, Marketing and Advertising Perspective”, Dr. Sefer Darıcı, Editör, Sciendo, Varşova, ss.37-59, 2020
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2020
- Yayınevi: Sciendo
- Basıldığı Şehir: Varşova
- Sayfa Sayıları: ss.37-59
- Editörler: Dr. Sefer Darıcı, Editör
- Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Adresli: Evet