Metrikler
Yayın
25
Açık Erişim
1
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Eğitim Bilgileri
2018 - 2022
2018 - 2022Yüksek Lisans
Afyon Kocatepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstütüsü, Turizm İşletmeciliği , Türkiye
1999 - 2004
1999 - 2004Lisans
Anadolu Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye
Araştırma Alanları
İşletme
Pazarlama
Turizm ve Otel İşletmeciliği
Sağlık Kurumları İşletmeciliği
İşletme Yönetimi
Yönetim Bilişim Sistemleri
Girişimcilik ve Yenilik Yönetimi
İletişim Bilimleri
Akademik Ünvanlar / Görevler
2018 - Devam Ediyor
2018 - Devam EdiyorÖğretim Görevlisi
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi, Cumhuriyet Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu, Otel,Lokanta Ve İkram Hizmetleri
Akademi Dışı Deneyim
2013 - 2018
2013 - 2018Genel Müdür Yardımcısı
Şirket, İkbal Thermal Hotel & SPA, Genel Müdür , Genel Müdür Yardımcısı
Verdiği Dersler
Lisans
Lisans
Restoran Yönetimi ve Menü Planlama
Önbüro Operasyonları ve Yönetimi - I
Genel İletişim
Yiyecek İçecek Maliyet Kontrolü
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Konaklama İşletmelerinde Uygulama - II
Genel İletişim
Yiyecek İçecek İşletmeciliği
Restoran Yönetimi ve Menü Planlama
Restoran Yönetimi ve Menü Planlama
Konaklama İşletmelerinde Uygulama - I
Genel İletişim
Yiyecek İçecek Maliyet Kontrolü
İletişim Becerileri
Uygulamalı E - Ticaret
İletişim Becerileri
Makaleler
Tümü (2)
TRDizin (1)
Diğer Yayınlar (1)
2024
20241. Kapadokya Bölgesi’ndeki Fine-Dining Restoranların Tekrar Ziyaret Edilme Niyetlerinin İncelenmesi
YILMAZ N., YILDIRIM İ., Deniz G., toker m.
Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi
, cilt.21, sa.1, ss.89-115, 2024 (TRDizin)
2023
20232. Fiziksel Kanıtlar Bağlamında Youtube Üzerinden Yayınlanan Otel Tanıtım Videolarının İçerik Analizi: Kapadokya Otelleri Örneği
ÖZTÜRK İ., TOKER M.
Turizm ve İşletme Bilimleri Dergisi , cilt.3, sa.1, ss.1-20, 2023 (Hakemli Dergi)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2024
20241. Big Data-Driven Guest Experience Analysis: eDataLabHQ Case Study
DENİZ G., TOKER M., ÖZSOY A., ÖZTÜRK İ., YILMAZ N., YILDIRIM İ., et al.
The Conference on Managing Tourism Across Continents, Ankara, Türkiye, 30 Nisan - 03 Mayıs 2024, ss.224-227, (Özet Bildiri)
2024
20242. Evaluation of Cappadocia Region in Terms of Big Data Based Revenue Management
DENİZ G., TOKER M., ÖZSOY A., ÖZTÜRK İ., YILMAZ N., YILDIRIM İ., et al.
The Conference on Managing Tourism Across Continents, Ankara, Türkiye, 30 Nisan - 03 Mayıs 2024, ss.228-231, (Özet Bildiri)
2022
20223. Kapadokya Otellerinin Tanıtım Filmlerinde Yer Alan Peribacaları ve Balon Temalarının Analizi
TOKER M., ÖZTÜRK İ.
I. International Tourism and Culinary Conference, Amasya, Türkiye, 27 - 28 Ekim 2022, ss.650-651
2020
20204. Destinasyon Yönetim Sistemlerinin Kırsal Turizm Alanlarında Uygulanması; www.visitsivas.com Örneği
Toker M.
4th INTERNATIONAL RURAL TOURISM AND DEVELOPMENT CONGRESS, 6 - 07 Aralık 2020, ss.20-22, (Özet Bildiri)
2019
20195. Konaklama İşletmelerinde Verilen Hizmetlerin Online Yorumlara Göre İncelenmesi: Sivas Örneği
KARACA Ş., TOKER M.
Uluslararası Turizm, Ekonomi ve İşletme Bilimleri Kongresi, Sivas, Türkiye, 19 - 21 Haziran 2019, ss.185-192, (Tam Metin Bildiri)
2019
20196. Konaklama İşletmelerinin Online Satış Kanallarındaki Fiyat Eşitsizliğinin Çözümü: CRS Travelbook Örneği
TOKER M., KARACA Ş.
Uluslararası Turizm, Ekonomi ve İşletme Bilimleri Kongresi, Sivas, Türkiye, 19 - 21 Haziran 2019
2019
20197. Konaklama İşletmelerinde Verilen Hizmetlerin Online Yorumlara Göre İncelenmesi: Sivas Örneği
Toker M., Karaca Ş.
Uluslararası Turizm, Ekonomi ve İşletme Bilimleri Kongresi, Sivas, Türkiye, 19 - 21 Haziran 2019, ss.36-40, (Tam Metin Bildiri)
2019
20198. Turizmde Çocuk Gastronomisine Çok Yönlü Bir Bakış: Kavramsal Bir Değerlendirme
Toker M., Kavrayan V.
II. Uluslararası Çocuk Dostu Turizm Kongresi, Sivas, Türkiye, 24 - 27 Nisan 2019, (Tam Metin Bildiri)
2019
20199. Çocuk Dostu Olarak Konumlandırılan Otellerin Web Sitelerine Yönelik İçerik Analizi
KARACA Ş., TOKER M.
II. Uluslararası Çocuk Dostu Turizm Kongresi, Sivas, Türkiye, 24 - 27 Nisan 2019, (Tam Metin Bildiri)
2015
201510. Management of Online Sales Channels at Hotels: Channel Manager System
Avan A., Baytok A., Zorlu Ö., Toker M.
Tourism and Hospitality Management Conference, Sarajevo, Bosna-Hersek, 30 Eylül 2015, ss.319-328, (Tam Metin Bildiri)
Kitaplar
2020
20201. Sivas Atlası (Atlas of Sivas)
Kavak K. Ş., Karakuş C. B., Akkoyun S., Siliğ Y., Akpulat H. A., Değirmenci M., et al.
SVS Yayınları, Sivas, 2020
Ansiklopedide Bölümler
Desteklenen Projeler
2023 - 2026
2023 - 2026eDataLabHQ.com
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Araştırma Projesi
Deniz G.(Yürütücü), Öztürk İ., Şeker A., Yetiş Ş. A., Yılmaz N., Yıldırım İ., et al.
2019 - 2020
2019 - 2020Dijital Turizm Yönetimi
Teknopark
(Proje Özeti)
(Proje Sonuç Raporu)
Toker M. (Yürütücü)
2019 - 2020
2019 - 2020Sivas Atlası
Valilik
Kavak K. Ş. (Yürütücü), Kaya A., Doğan A., Yıldız A., Açıkkol Yıldırım A., Akbulut Özpay G., et al.