Yayınlar & Eserler

Diğer Dergilerde Yayınlanan Makaleler

Kişilik Özellikleri Genç Tüketicilerin Satın Alma Davranışını Nasıl Etkiler?

Yıldız S. Y. , Biçer D. F. , Mahiroğulları A.
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi, cilt.11, sa.3, ss.661-675, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Sosyal Medyada Viral Pazarlama (Elektronik Ağızdan Ağıza)Faaliyetlerinin Tüketici Satın Alım Niyetine Etkileri

BİÇER D. F. , ERCİŞ A.
Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, cilt.24, sa.3, ss.1555-1575, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Engelli Bireylere Üniversite Kütüphanelerinde Verilen Hizmetlerde Toplam Kalite Uygulamalarına Yönelik Nitel Araştırma

BİÇER D. F. , İŞCAN İ.
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.11, sa.1, ss.60-80, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Hastaların Sağlık Kuruluşu Tercihlerinde Marka İmajının Etkisi

ZOR M. G. , BİÇER D. F.
Business Management Studies: An International Journal, cilt.8, sa.3, ss.3655-3689, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Marka İmajı İle Algılanan Kalite, Memnuniyet Ve Bağlılık İlişkisinin Yapısal Eşitlik Modeliyle İncelenmesi: Bir Hizmet İşletmesi Örneği

BİÇER D. F.
Turkish Journal of Marketing, cilt.5, sa.2, ss.158-178, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Dijital Pazarlamada Algılanan e-Hizmet Kalitesi ve Bağlılık Düzeyi İlişkisi Üzerine Bir Araştırma

BİÇER D. F. , KARATAŞ M.
Social Mentality and Researcher Thinkers Journal, cilt.6, sa.33, ss.1240-1256, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI ÇERÇEVESİNDE İÇ MÜŞTERİ TATMİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER

BİÇER D. F. , YILDIRIM A.
Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, cilt.4, sa.2, ss.381-403, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Müşteri Temelli Kurumsal İtibarın Hastaların Hastane Tercihlerine ve Bağlılıklarına Etkisi

BİÇER D. F.
ODÜ Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi, cilt.10, sa.2, ss.312-333, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Hastaların Müşteri İlişkileri Yönetimi Uygulamalarına İlişkin Algı Düzeylerinin Yapısal Eşitlik Modeli İle İncelenmesi

BİÇER D. F.
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, cilt.34, sa.3, ss.829-851, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Sağlık Hizmetleri Pazarlaması Çerçevesinde İç Müşteri Tatmini Etkileyen Faktörler

BİÇER D. F. , YILDIRIM A.
Stratejik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, cilt.4, sa.2, ss.381-403, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Ağızdan Ağıza İletişim ve Pazar Kurtları: Mahalle Kültürü Bağlamında Bir İnceleme

BİÇER D. F. , DARICI S.
Journal of Organizational Behavior Review, cilt.2, sa.2, ss.233-241, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Customer Satisfaction in Health: A Research in Public Hospitals

KARAGÖZ M. B. , BİÇER E. B. , BİÇER D. F.
Cumhuriyet Medical Journal, cilt.42, sa.1, ss.3-8, 2020 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Sağlık Kurumlarında Hizmet Kalite Algısı Üzerine Meta Analiz Çalışması

BİÇER D. F. , ILIMAN E. , BİÇER E. B.
Sivas Cumhuriyet Üniversitesi İİBF Dergisi, cilt.20, sa.2, ss.1-26, 2019 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Mobil alışveriş uygulamaları kullanan bireylerin, satın alma davranışları

Biçer D. F. , Yıldız S. Y. , Sarıtepe Ö. K.
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, cilt.17, sa.3, ss.201-221, 2019 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri) Creative Commons License

TÜKETİCİLERİN AKILCI İLAÇ KULLANIMINA YÖNELİK BİLGİ DÜZEYLERİ VE DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ: SİVAS İLİ ÖRNEĞİ

ERCAN T. , BİÇER D. F.
Business Management Studies: An International Journal, cilt.7, sa.2, ss.998-1021, 2019 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri) Creative Commons License

EFFECTS OF THE URBAN IMAGE ON THE DESTINATION IMAGE IN HEALTH TOURISM: THE CASE OF SIVAS

BİÇER D. F. , TOSUN N. , SAĞLIK E.
International Journal of Health Management and Tourism, cilt.3, ss.97-108, 2018 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri) Creative Commons License

ÜLKE İMAJININ YABANCI MENŞELİ ÜRÜN İNANCI VE SATIN ALMA İSTEĞİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ VE FARKLI ÜLKE İMAJ ALGILARININ KARŞILAŞTIRILMASI

AYDIN H., BİÇER D. F.
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi, cilt.15, sa.3, ss.149-169, 2017 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri) Creative Commons License

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ÇERÇEVESİNDE HİZMET PAZARLAMASI VE HAVAYOLU FİRMALARINDA BİR ARAŞTIRMA

BİÇER D. F. , GÜLMEZ M.
CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER DERGİSİ, cilt.40, sa.1, ss.325-350, 2016 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Marka Genişleme Stratejilerinin Üniversite Öğrencilerinin Satın Alma Niyetleri Üzerine Etkileri

KARACA Ş. , BİÇER D. F.
Çankırı Karatekin Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.5, sa.1, ss.121-142, 2015 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

İşletmelerde Süreç Yenileme ve Bir Üretim İşletmesinde Uygulama

İNCE A. R. , BİÇER D. F. , ÇAM S.
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, cilt.27, sa.4, ss.168-187, 2013 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

Hakemli Kongre / Sempozyum Bildiri Kitaplarında Yer Alan Yayınlar

Tüketicilerin Dijital Bağımlılık Düzeylerini Değerlendirmeye Yönelik Bir Araştırma

BİÇER D. F. , İŞCAN İ.
TOKYO SUMMIT 2.INTERNATIONAL CONFERENCE ON INNOVATIVE STUDIES OF CONTEMPORARY SCIENCES, 17 - 19 Ağustos 2020

Tüketici Davranışları Açısından Dijital Bağımlılığa Etki Eden Motivatörleri Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

BİÇER D. F. , İŞCAN İ.
8. ULUSLARARASI BİLİMSEL ARAŞTIRMALAR KONGRESİ, Çorum, Türkiye, 22 - 23 Ağustos 2020, ss.94-95

Engelli Bireylere Üniversite Kütüphanelerinde Verilen Hizmetlerde Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarına Yönelik Nitel Bir Araştırma

Biçer D. F. , İşcan İ.
I. ULUSAL SİYASET BİLİMİ VE KAMU YÖNETİMİ KONGRESİ, Kars, Türkiye, 5 - 07 Mart 2020, ss.91

HASTALARIN HASTANE TERCİH ÖNCELİKLERİ VE HASTA BAĞLILIKLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ (SİVAS CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ ÖRNEĞİ)

BİÇER D. F. , ILIMAN E.
3. Uluslararası 13. Ulusal Sağlık ve Hastane İdaresi Kongresi, Sakarya, Türkiye, 10 Ekim - 13 Kasım 2019

SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASINDA ALGILANAN HİZMET KALİTESİ VEMÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNDE AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMANIN ETKİSİNİBELİRLEMEK

SARI A., BİÇER D. F.
ICTEBS, 19 - 21 Haziran 2019

SAĞLIKTA AKREDİTASYONA İLİŞKİN ALGILARIN HASTA GÜVENLİĞİ TUTUMUNAETKİSİ

BİÇER D. F. , MISIRLIOĞLU A., SAYAR B.
ICTEBS, Sivas, Türkiye, 19 - 21 Haziran 2019

AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİNE BAŞVURAN HASTALARDA HİZMET KALİTEALGISI

BİÇER D. F. , KAYA S.
CUMHURİYET1. ULUSLARARASI UYGULAMALI BİLİMLER KONGRESİ, Sivas, Türkiye, 19 - 21 Nisan 2019

Sağlık Turizminde Şehir İmajının Destinasyon İmajına Etkisi: Sivas İli Örneği

BİÇER D. F. , TOSUN N. , SAĞLIK E.
8. International Health Tourism Congress, 3 - 06 Mayıs 2018

MARKAYA YÖNELİK İNANÇLARIN ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN SATIN ALMA NİYETLERİ ÜZERİNE ETKİSİ

BİÇER D. F. , AYDIN H.
ULUSLARARASI II. SARAYBOSNA KONFERANSI, SARAYBOSNA, Bosna-Hersek, 17 - 20 Mayıs 2016, cilt.3, ss.79-98

KOBİ LERİN TEDARİKÇİ FİRMALARA YÖNELİK TATMİN VE BAĞLILIK DÜZEYLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER

DENİZ A., BİÇER D. F. , ERCİŞ A.
14. ULUSAL PAZARLAMA KONGRESİ, Türkiye, 14 - 17 Ekim 2009, ss.116-129

Kitap & Kitap Bölümleri

Sağlık Turizminde Halkla İlişkiler

Biçer D. F. , Ilıman E.
Sağlık Turizmi, Hüseyin Eriş, Editör, İKSAD, Ankara, ss.375-408, 2020

Service Failure and Service Recovery in The Context of Customer Relations and Communication

BİÇER D. F.
CONSUMER “From A Communication, Marketing and Advertising Perspective”, Dr. Sefer Darıcı, Editör, Sciendo, Varşova, ss.37-59, 2020

Sağlık Turizminde Halkla İlişkiler

BİÇER D. F. , ILIMAN E.
SAĞLIK TURİZMİ, Hüseyin Eriş, Editör, İKSAD Yayınevi, ss.375-407, 2020

Impacts of Technological Developments on the Environment and Agriculture

ÖZGÜNER KILIÇ H., AYDIN H., BİÇER D. F. , ALDAĞ M. C.
Environment and Sustainability, Aydın Celil, Darıcı Burak, Editör, Peter Lang, Berlin, ss.89-102, 2019

Anti-Consumption for Environmental Sustainability

AYDIN H., BİÇER D. F.
Environment and Sustainability, Celil Aydın, Burak Darıcı, Editör, PeterLang, ss.12-22, 2019

Pazarlamada Deneysel Bir Yaklaşım: Nöromarketing

BİÇER D. F.
SOSYAL BİLİMLER ALANINDA ARAŞTIRMA MAKALELERİ 1, Dr. Öğretim Üyesi İsmail ELAGÖZDr. Öğretim Üyesi Göktürk ERDOĞANDr. Abdül GEZERDr. Abdullah YILMAZ, Editör, Gece Akademi, ss.357-372, 2019